Expédition et livraison

Chez La Nuit Paris, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande vous soit livrée rapidement et dans les meilleures conditions.
Ce document présente toutes les informations importantes concernant notre politique d’expédition et de livraison.

1. Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi ainsi qu’un lien pour suivre votre colis en temps réel.

2. Délai de livraison

Le délai moyen de livraison est estimé entre 3 et 7 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter que certains retards peuvent survenir indépendamment de notre volonté, notamment en raison de la douane, des retards du transporteur local ou des périodes de forte activité.
Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison rapide et fiable.

3. Méthode d’expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis nos fournisseurs partenaires en Chine.
Ce mode d’expédition nous permet de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs.
Cependant, selon la réglementation de votre pays, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer.
La Nuit Paris ne saurait être tenue responsable de ces frais additionnels imposés par les autorités locales.

4. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse, en fonction de la destination, du poids et du mode d’expédition choisi.
Nous nous efforçons de maintenir des tarifs d’expédition abordables tout en garantissant un service fiable et traçable.

5. Responsabilité pendant la livraison

Afin d’assurer une expérience de livraison fluide, veuillez prendre en compte les points suivants :

  • Dès que le suivi de commande indique que le colis a été livré, la responsabilité incombe au client.

  • Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de confirmer votre commande.
    Toute erreur doit être signalée dans les 24 heures suivant la validation de la commande.

  • En cas de retard ou de colis manquant, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous ferons le nécessaire pour vous aider à localiser votre commande.

6. Contact

Pour toute question concernant la livraison, le suivi ou les délais d’expédition, veuillez nous contacter à :
E-mail : info@lanuit-paris.fr

Notre équipe reste à votre disposition pour vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable avec La Nuit Paris.